Você já parou para analisar se sua empresa está com a padronização do processo de produção? Padronizar os processos é uma forma de tornar a rotina de atividades mais adequada com uma boa redução de riscos!
Se você está com dúvida se sua empresa tem uma padronização de processos e também quer entender a importância de manter um padrão na produção, é só continuar lendo esse post!
O que é a padronização de processos?
Quando o assunto é padronizar processos, a primeira coisa a se pensar é na organização e formalização de vários pontos como tarefas, logística e até mesmo os responsáveis por cada tarefa. Mas, o que poucos analisam é que a padronização está nitidamente ligada à criação de estratégias, principalmente no atendimento ao cliente e na linha de produção.
Uma vez que os processos empresariais são executados por diversas pessoas, é necessário estabelecer um modelo a ser seguido que contenha também as expectativas relacionadas a cada função e atividade desenvolvida por inúmeros colaboradores.
Mas, para manter um padrão na sua empresa, é preciso pensar detalhadamente em diversos pontos específicos. Através deles, podemos otimizar a rotina. Quando falamos nos pontos a serem analisados, estamos falando de:
- Descrever os processos especificamente, juntamente ao seu objetivo;
- Apresentar como o processo deve se iniciar e terminar;
- Determinar os encarregados por cada ponto dentro do processo;
- Detalhar como o processo é executado e qual a sequência das etapas, bem como os setores responsáveis,
- Explicar a expectativa de resultados para determinado processo.
Por que fazer a padronização de processos na sua indústria?
Agora que você já entendeu o que realmente significa pensar na padronização dos processos, está na hora de pensar o motivo pelo qual você deve investir o seu tempo em realizar essas ações.
Até aqui, pudemos observar que a padronização de processos serve como um manual de boas práticas dentro da organização, simplificando e melhorando a rotina dos colaboradores. Mas quais são, de fato, os benefícios em adotar essa prática?
Atividades sempre feitas com qualidade
Padronizar os processos empresariais garante que tarefas sejam realizadas de maneira efetiva, sempre com a mesma qualidade, independentemente do colaborador encarregado pela função.
Dessa forma, os resultados não sofrem com divergências em casos de troca de equipe — um ponto essencial para empresas que possuem alta rotatividade no quadro de funcionários, por exemplo.
Diminuição de falhas nos processos
Imagine comprar um produto que tenha uma certa quantidade e no mês seguinte adquirir o mesmo produto com variação de peso. Minimamente estranho, não é mesmo? Essa situação causaria um certo desconforto e claramente teríamos problemas com o SAC da empresa.
Pensar na padronização dos processos da sua indústria é uma das maiores justificativas quando falamos sobre qualidade. Ao definir uma fórmula, peso ou tamanho de embalagem, não importa o dia, a hora ou quem está presente no momento, tudo sempre saíra da melhor forma. É claro que existem situações em que erros podem acontecer, mas com a padronização, fica mais fácil de ser solucionado.
Aumento da produtividade e redução de custos
A padronização de processos deve ser uma constante dentro da organização, presente na matriz e filial, em casos de negócios que contem com várias unidades. Ao pensar qual é a melhor forma de executar tarefas, o planejamento inclui pontos como agilidade, qualidade e custo-benefício.
Ao aumentar, portanto, a produtividade e a utilização dos recursos, a consequência direta é a redução dos custos. Com investimentos certeiros e sem desperdícios, os lucros podem obter um ganho expressivo.
A padronização de processos operacionais exige boa comunicação e estruturação entre os setores e hierarquias dentro da organização. Se você quer saber mais sobre a importância dessa metodologia e como aplicá-la em sua empresa, você pode entrar em contato conosco e receber um orçamento personalizado para a sua estratégia.
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